公司老板遭客戶信息罵一年 這事兒可以報案或起訴

2017-01-16 19:59?出處 綜合

　　公司老板遭客戶信息罵一年：一家數據恢復服務公司的老板黃先生，2016年5月份接到一位客戶電話咨詢硬盤數據恢復事宜，因價格沒談妥最后沒做成，被客戶信息罵一年，這是尋釁滋事，可以報案或者起訴。

　　黃先生回憶說，去年5月份，經相關公司的推薦，這位客戶找到他所在的公司，通過電話咨詢硬盤數據恢復事宜。按當時這位客戶硬盤的情況，屬于硬件損壞，大致修理費用為1000元，但當時這位客戶表示修理費用應為500元，隨后還提出在500元的基礎上再打8折。“他給出的價格我們做不了，所以當時沒有答應，買賣沒有做成，但從始至終我們都是客客氣氣的，沒有和他產生任何矛盾。”

　　黃先生說，令他想不到的是，幾天后，公司員工紛紛反映，這位客戶通過百度商橋(百度在線客服軟件)開始了無休止的騷擾，以至于客服人員無法再正常工作。“都是不堪入目的語言，罵得非常難聽，一句罵人的話不斷地復制，一天要罵上一個小時！”據黃先生計算，這樣的騷擾從去年5月份一直持續到了9月份。

　　后來，黃先生了解了相關情況，原來這位客戶遷怒于公司的原因是，他找了其他公司做數據恢復，但導致硬盤受損。“所以他說如果我們接了，他就不會去找別的公司，硬盤就不會壞，哪有這樣的道理！”更讓黃先生氣憤的是，這位客戶不知用什么辦法找到了他的私人電話，于是隔三差五，黃先生的手機上也不斷接到不堪入目的短信。“我試圖打電話跟他溝通，但他就是不接電話。”

　　在這些罵人的短信里，這位客戶說出了自己的工作單位，黃先生為了緩解事態，又找到其所在單位與領導進行溝通，再不行就報警，但是消停了幾天，罵人的短信便又來了。“不知道還有哪些部門有權，能制止他的行為，實在是受不了了。”

　　根據黃先生提供的聯系方式，記者昨天多次試圖聯系這位“一肚子氣”的客戶，但電話始終無法接通。

作者：yujeu