被網(wǎng)暴的MU5735退票乘客發(fā)聲

2022-03-29 09:34?出處 綜合網(wǎng)信江門

MU5735退票乘客遭冒充遭謾罵“故意蹭熱度”，被網(wǎng)暴的MU5735退票乘客發(fā)聲，稱自己沒有感覺到幸運(yùn)，只感覺死亡離自己那么近。

24歲的小華來自云南騰沖，他經(jīng)常在抖音上分享自己的日常。3月18日，即將前往廣州打工的他在抖音上分享了自己的機(jī)票訂單，這次飛行需要轉(zhuǎn)機(jī)，先從騰沖飛至昆明，再由昆明轉(zhuǎn)機(jī)至廣州。由于天氣原因，騰沖至昆明航班取消，小華選擇了退票。

3月21日15時(shí)，對空難毫不知情的小華發(fā)布了一條在美容院文眉的視頻。隨著消息不斷傳播，小華的抖音賬號(hào)下迅速涌入了大量的網(wǎng)友，網(wǎng)友們紛紛評(píng)論他為“幸運(yùn)兒”“與死神擦肩而過”。

“我還是一臉懵圈的樣子，搞不懂什么情況。”小華在隨后的文章中回憶道。直到16時(shí)左右接到航司打來電話，他才知道原本要乘坐的東航MU5735航班出事了。

“當(dāng)時(shí)的我真的是難以相信，一臉茫然，內(nèi)心非常痛楚。”隨后小華也發(fā)布抖音視頻透露了自己的退票經(jīng)過，并祝愿機(jī)上乘客順利平安。

牽動(dòng)人心的空難吸引著各界目光，一些別有用心的人盯上了小華的經(jīng)歷。他們盜用小華的視頻圖片進(jìn)行傳播，甚至冒充小華的名義在抖音平臺(tái)發(fā)視頻開直播。因此也不斷有網(wǎng)友對小華展開攻擊謾罵，直指小華故意“蹭熱度”，乃至進(jìn)行網(wǎng)暴。

小華不堪壓力，刪除了抖音里相關(guān)的視頻。3月25日，小華發(fā)文稱，他比任何人都能感同身受，真心祈求別再有人用自己的照片視頻去偽造冒充，同時(shí)希望廣大網(wǎng)友多關(guān)心遇難者家庭，用心去幫助需要幫助的人。

和小華類似，另一位退票的乘客Rae也在承受著網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的傷害。根據(jù)Rae的自述文章，3月21日，自己本來計(jì)劃出發(fā)去機(jī)場乘坐MU5735航班。但由于沒有核酸檢測無法登機(jī)，Rae辦理了退票手續(xù)并重新購買3月22日同一航班機(jī)票。

當(dāng)天16時(shí)左右，返回家中的Rae從男朋友處獲悉飛機(jī)失事后，發(fā)布一條朋友圈感嘆“第一次覺得死亡離自己這么近”并曬出了退票的截圖，隨后也發(fā)布在微博平臺(tái)上。出于讓大家聚焦事件本身以及不想占用公共資源的心態(tài)，Rae很快又把微博刪除了。

隨著消息熱度越來越高，也開始有人冒充Rae來博取關(guān)注，還有一些網(wǎng)友通過微博私信辱罵Rae，還稱她在吃“人血饅頭”。由于Rae是一位淘寶店主，經(jīng)常直播帶貨，便有網(wǎng)友質(zhì)疑她是為了“蹭熱度”帶貨，甚至跑到她的淘寶店鋪辱罵客服。

可以看到，目前Rae的微博和抖音賬號(hào)均刪去了航班相關(guān)動(dòng)態(tài)。3月22日她發(fā)文表示，自己并沒有什么幸存的感覺。“沒有人會(huì)拿生命開玩笑，我比任何一個(gè)人都感同身受，死神從我身邊擦肩而過，我的心情比任何人都沉重。”

專家呼吁理性發(fā)言：己所不欲勿施于人

“3.21”東航MU5735航空器飛行事故發(fā)生以后，一些退票幸存者和罹難者家屬選擇通過社交平臺(tái)分享親身經(jīng)歷和懷念至親。與此同時(shí)，許多網(wǎng)友也紛紛表達(dá)嘆惋，感慨生命無常。

近日，北京大學(xué)心理學(xué)博士李松蔚撰文提到，面對空難事故、疫情封控和遠(yuǎn)方的戰(zhàn)爭等壓力，普通人唯一能做的就是說一說，讓情緒有一個(gè)出口。要讓痛苦的人知道自己的狀態(tài)是被允許的，被有人看見的。

在李松蔚看來，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對公共情緒進(jìn)行干預(yù)要做到三件事：第一，鼓勵(lì)表達(dá)；第二，給予正常化的回應(yīng)；第三，預(yù)防極端情況。

另外，“3·21”東航飛行事故心理救援專家組組長尹平也表示，對罹難者家屬的心理救援不是告訴他們“不要哭”，而是應(yīng)該陪伴，給他們力量，慢慢走過這段痛苦經(jīng)歷。

不容忽視的是，輿論場中仍有一些不友善的聲音甚至網(wǎng)絡(luò)暴力的存在。對此，中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍告訴媒體記者，每個(gè)人都有表達(dá)的權(quán)利，但網(wǎng)絡(luò)發(fā)言需要平衡公共利益、社會(huì)道德和表達(dá)自由的關(guān)系。

在他看來，很多網(wǎng)絡(luò)暴力往往只是發(fā)泄情緒，比如捏造事實(shí)，使用侮辱性語言，又如“標(biāo)題黨”“帶節(jié)奏”“拉踩引戰(zhàn)”，放大極端和不滿情緒等等。更有甚者還泄露他人個(gè)人信息，開展人肉搜索。

朱巍提醒，類似東航空難這樣大規(guī)模傷亡的突發(fā)事件，幸存者在分享感受時(shí)應(yīng)具備同理心，照顧到罹難者家屬感受。他呼吁大家進(jìn)行理性發(fā)言，設(shè)身處地為他人著想，己若不欲勿施于人。

對于網(wǎng)絡(luò)暴力的治理，據(jù)朱巍介紹，法律規(guī)制上，網(wǎng)絡(luò)暴力施暴者可能涉嫌侵犯他人名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)，需要承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。《治安管理處罰法》第42條也有相關(guān)規(guī)定，可對施暴者處以罰款或拘留。如果情節(jié)嚴(yán)重達(dá)到刑事犯罪標(biāo)準(zhǔn)的，可能涉嫌構(gòu)成侮辱罪、誹謗罪和侵犯公民個(gè)人信息罪，甚至涉嫌構(gòu)成尋釁滋事罪等。

作者：yujeu