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2021-06-19 01:15?出處 綜合
因“一支雪糕最貴賣66元”等話題遭受爭議多日后,6月17日晚,冰淇淋品牌@鐘薛高在其官方微博發(fā)布了道歉聲明,對于2019年曾受到兩次市場監(jiān)管部門的行政處罰致歉。
同時,鐘薛高還羅列了接受工商行政處罰后兩年來的一系列整改措施,并貼出了一張律師函。
一支雪糕最貴賣66元
創(chuàng)始人言論引熱議
近期,在一個公開視頻采訪中,鐘薛高創(chuàng)始人林盛透露鐘薛高最貴的一支賣過66元,成本就要40元,并表達了“愛要不要”的說法,引發(fā)了熱議。
其后鐘薛高官方辟謠,林盛在采訪中的原話是使用了價格昂貴的日本柚子作原料,“它(指柚子)就那個價格你愛要不要”,網(wǎng)傳視頻是遭到了“惡意造謠”和“移花接木”。
雖然@鐘薛高 對創(chuàng)始人的言論進行了辟謠,但對于鐘薛高產(chǎn)品價格高昂的討論并沒有停止,并牽扯出了前兩年公司收到行政處罰一事。2019年4月、2019年8月,鐘薛高因發(fā)布虛假廣告,分別被行政處罰0.3萬元和0.6萬元。
鐘薛高因虛假宣傳
兩次被市場監(jiān)督管理部門處罰
根據(jù)上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局的行政處罰決定,2018年9月,鐘薛高在官網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品介紹中存在多處虛假宣傳。
如其銷售產(chǎn)品釀紅提•雪糕頁面宣傳“不含一粒蔗糖或代糖,果糖帶來更馥郁的香氣,只選用吐魯番盆地核心葡萄種植區(qū)特級紅提,零添加,清甜不膩”的內(nèi)容。檢驗報告顯示該紅葡萄干規(guī)格等級為散裝/一級,宣傳特級紅提構成虛假宣傳。
鐘薛高在愛爾蘭陳年干酪•雪糕頁面宣傳“鐘薛高榮譽原創(chuàng),中國首款頂級陳年干酪,鮮奶與陳酪的奇妙組合,獨一無二,原產(chǎn)切達陳年干酪,陳放經(jīng)年,色金黃,味甘濃香,零添加,營養(yǎng)健康”的內(nèi)容。而在2018國際奶酪與乳制品大獎英國最佳的切打干酪獎中,鐘薛高雪糕所使用的打干酪未獲任何獎項。
此外,而在上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)管局下發(fā)的另一張?zhí)幜P決定書中表示,鐘薛高自2019年3月起,在天貓網(wǎng)上銷售的一款輕牛乳冰激凌產(chǎn)品網(wǎng)頁宣傳“不加一滴水、純純牛乳香”等宣傳內(nèi)容。經(jīng)官方核實,該款冰激凌產(chǎn)品配料表中明確含有飲用水成分, 其宣傳內(nèi)容和實際情況不符,系引人誤解的虛假宣傳。
對此,網(wǎng)友們紛紛質(zhì)疑鐘薛高成本高在哪里?
鐘薛高道歉
隨即發(fā)布一則律師函
17日晚,@鐘薛高 發(fā)布道歉聲明稱:“最近社交平臺上因某些原因再次引發(fā)關于鐘薛高曾收到上海市行政處罰的討論,又一次提醒我們過去犯過的錯,雖然可以改正,卻無法抹去。曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期的兩次行政處罰,如同警鐘不斷提醒我們要更謹慎、更準確、更負責任地與用戶溝通。很感謝政府部門和公眾對鐘薛高的關注與監(jiān)督,同時對于我們曾經(jīng)犯過的錯誤,以及給大家?guī)淼睦_,再次鄭重的向大家道歉。”
@鐘薛高 還表示,“當時的鐘薛高處在創(chuàng)業(yè)初期,因為經(jīng)驗不足,對相關條例了解不夠清晰,更重要的是內(nèi)部對于上游供應商和傳播端的監(jiān)管審查機制不完善,導致這樣的錯誤出現(xiàn),我們深感痛心。深刻意識到,要想不辜負消費者的信任,必須在原料、產(chǎn)品、傳播各個端口投入更大的力量,努力做到盡善盡美。”
之后,鐘薛高又發(fā)布了一則“律師函”,對“鐘薛高是智商稅還是物有所值”“鐘薛高最貴一支66元”等詞條的創(chuàng)建方及相關文字、視頻內(nèi)容提出異議,要求“立即停止全部侵權行為”“賠禮道歉”等。
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