溫州一家政公司網上曝光“差保姆” 雇主叫好

2010-06-19 14:29?出處 未知

　　這年頭，找個稱心如意的保姆比什么都難。即使是家政公司推薦的保姆，評定的星級保姆，也常常出問題，市民對家政行業的信心難以維持。近日，記者瀏覽某家政公司網站時發現，該網站給保姆設置了"曝光臺"，對一些素質差的保姆進行曝光，以起到警示作用。但律師表示，此舉可能侵犯保姆的隱私權與名譽權。

　　保姆市場亂象叢生

　　據市區不少家政公司反映，當時市場上的保姆素質參差不齊，總體還處于較差的水平。整個保姆市場由于缺乏監督和準入制度，亂象叢生。家住市區時代華庭的陳小姐告訴記者，她家以前的保姆，雖然人看起來很老實，但只要自己一走開，手腳就不太干凈。

　　記者發現，上網發帖"曬"自家保姆糗事的人很多，跟帖訴苦的人更多。不少人都曝出了自家保姆的一些信息，也埋怨家政公司做得不到位。有家政公司表示，保姆性格及人品不能在短時間確定，登記時基本上以考核工作時間及經驗為主，況且保姆與雇主是否合拍，也需要長時間相處才能確定。

　　曝光差保姆以警示

　　一直以來，不少家政公司都有進行"十佳家政員"、"星級保姆"等類型的評選，但"曝光"保姆確屬少見。

　　昨日，記者瀏覽某家政公司網站時發現，其在"推薦家政員"旁邊還多了一欄"家政曝光臺"。"羅阿姨(原因：道德問題，結果：批評教育，時間：2010—5—28)"，點擊進去，保姆的基本信息和工作經歷、技能都一一羅列出來(名字與身份證號有所屏蔽)。除"家政曝光臺"外，網站首頁右上角還有個"信用查詢"功能，只要錄入保姆的姓名或身份證號就可以查詢。

　　"確實有些保姆素質比較差，需要曝光，以做警示。"該家政公司負責人說，"發布這些曝光信息，我們是要經過多方查證的，也會跟當事的阿姨溝通核實。被曝光的，基本上是3家以上的雇主普遍反映該阿姨存在同一個問題。"

　　可能侵犯保姆名譽權

　　記者在采訪中了解到，不少雇主對"家政曝光臺"表示肯定。家住銀都花苑的戴先生認為，由于保姆市場缺乏信用考核系統，有些素質差的保姆在不同家政公司間來回"游走"，使不少雇主在請到保姆后才發現問題。"接二連三地換保姆既費時又費力。如果能防患于未然，那對我們來說是最好不過的了。"但多數保姆對"黑名單"并不認可。湖北人左以芳從事家政工作多年，在雇主中口碑較好。她覺得，所謂的"差保姆"，可能是真差，也可能跟雇主性格合不來而導致雙方發生矛盾。

　　有律師認為，如果曝光臺是設在家政公司內部，則問題不大。但是掛在網上的話，就具有傳播的性質，可能侵犯保姆的隱私權與名譽權。"家政公司具有證明雇主所投訴的內容是否屬實的義務，但即使能證實，也不能侵犯公民的隱私權及名譽權。"浙江嘉瑞誠律師事務所的律師孫萬里說。

作者：溫州視線