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2011-10-20 23:41?出處 溫州日?qǐng)?bào)
溫州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站陸續(xù)關(guān)閉,曾經(jīng)火熱的溫州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)終難維持,相繼倒閉,去年是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站年,溫州太多盲目跟風(fēng)的溫州團(tuán)購(gòu)網(wǎng),慢慢的這些沒(méi)有生存力的溫州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)很快將煙消云散。
溫州團(tuán)和高朋比怎么樣?高朋都虧損溫州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)贏利生存恐怕真的很難。記者獲悉,和全國(guó)其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一樣,溫州的本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站同樣感受到了冬天的寒意,不少支撐不下去的被無(wú)情淘汰,撐下來(lái)的也在努力調(diào)整求生存。溫州的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)最后如果能剩下一家或許還有生機(jī)。
溫州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一大半“蒸發(fā)”
“好幾個(gè)溫州本地團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都已經(jīng)打不開(kāi)了。”熱衷團(tuán)購(gòu)的市民李小姐近期發(fā)現(xiàn),收藏夾里可以訪(fǎng)問(wèn)的溫州本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一天比一天少。記者昨日輸入多家曾經(jīng)紅火一時(shí)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鏈接,不少網(wǎng)站已然和團(tuán)購(gòu)不沾邊了。像是曾經(jīng)頗有規(guī)模的特價(jià)團(tuán),在溫州、臺(tái)州和麗水三地都有分站,但是該網(wǎng)站的最近一次活動(dòng)停留在8月7日結(jié)束的七夕巧克力團(tuán)購(gòu),此后再無(wú)新團(tuán)購(gòu)上線(xiàn)。“現(xiàn)在這塊會(huì)停掉,主要是客源有限,而且行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,我們這種規(guī)模的很容易被淘汰。”特價(jià)團(tuán)的一位工作人員告訴記者。同樣境遇的還有多多團(tuán)和久購(gòu)團(tuán)。多多團(tuán)的網(wǎng)址頁(yè)面顯示“您正在訪(fǎng)問(wèn)的域名可以轉(zhuǎn)讓”,久購(gòu)團(tuán)則干脆改頭換面做起棋牌游戲幣交易平臺(tái),沒(méi)有殘存一絲團(tuán)購(gòu)痕跡。
消失的并不止這幾家。“今年5月份我們工商召集本土團(tuán)購(gòu)商家召開(kāi)座談會(huì),當(dāng)時(shí)到場(chǎng)的有十幾家,但是就是這幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)‘蒸發(fā)’了一大半,估計(jì)真正留下來(lái)的只有六七家。”鹿城工商分局信息辦工作人員林斌告訴記者。一業(yè)內(nèi)人士也透露,從2010年起,溫州本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從最初的二三家,逐漸發(fā)展到高峰期的40多家。但現(xiàn)在剩下的卻不到10家。
溫州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站難以生存的原因:惡性競(jìng)爭(zhēng)下投訴多盈利少
業(yè)內(nèi)人士透露,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)商從最初做到現(xiàn)在,大部分都徘徊在保本邊緣,真正實(shí)現(xiàn)盈利的并不多。“特別是吃喝玩樂(lè)這種消費(fèi)服務(wù)類(lèi)團(tuán)購(gòu),雖然是最容易本地化最能吸引人氣的,但做不好往往三敗俱傷。”一團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人告訴記者。該人士透露,比如餐飲類(lèi)團(tuán)購(gòu),幾百人的團(tuán)購(gòu)下來(lái),商家沒(méi)掙到錢(qián),消費(fèi)者也經(jīng)常投訴服務(wù)不到位,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的信譽(yù)也受影響,以后再合作就難了。
市工商局“12315”投訴中心的相關(guān)人員表示,今年以來(lái)接到100多個(gè)涉及團(tuán)購(gòu)的投訴,其中服務(wù)類(lèi)投訴要多過(guò)產(chǎn)品類(lèi)投訴。如一些餐飲,團(tuán)購(gòu)成功后,如果是在營(yíng)業(yè)高峰期,商家就不安排位置;有的餐館還會(huì)在菜的分量和質(zhì)量上偷工減料。攝影消費(fèi)類(lèi)的投訴也較多,有消費(fèi)者稱(chēng),團(tuán)購(gòu)的價(jià)格雖然實(shí)惠,但是其各類(lèi)服務(wù)的附加費(fèi)卻層出不窮。還有些商家擅自改動(dòng)約好的日期,卻不通知消費(fèi)者等等。
“本土團(tuán)購(gòu)業(yè)陷入低迷的原因很多,是多方面的。”同城團(tuán)的負(fù)責(zé)人說(shuō),“消費(fèi)體驗(yàn)不滿(mǎn)意、商家督促機(jī)制不合理、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本身提供的產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)低下都有關(guān)系,在這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,洗牌未嘗不是好事。”
溫州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型:借力第三方平臺(tái)贏得優(yōu)勢(shì)
本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站處境越發(fā)艱難,不少團(tuán)隊(duì)開(kāi)始另覓高枝選擇更大平臺(tái)做團(tuán)購(gòu)。上述特價(jià)團(tuán)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人就告訴記者,特價(jià)團(tuán)這個(gè)網(wǎng)站停掉以后,他們把重心放在和QQ團(tuán)購(gòu)的合作上。“QQ平臺(tái)大,用戶(hù)多,管理更規(guī)范,等于有棵大樹(shù)靠著一樣。和他們合作對(duì)我們來(lái)說(shuō)更有保障,風(fēng)險(xiǎn)也少一點(diǎn)。”目前在QQ團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)的溫州分站上,相當(dāng)部分的商戶(hù)資源就是通過(guò)特價(jià)團(tuán)原團(tuán)隊(duì)洽談上線(xiàn)的。
也有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站選擇加強(qiáng)和銀行等第三方的合作來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聯(lián)享派目前主打“銀行專(zhuān)區(qū)”的服務(wù)特色,只要通過(guò)指定銀行的網(wǎng)銀或信用卡購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu),就可以享有額外優(yōu)惠。“和銀行的合作是我們獨(dú)有的,這樣在商戶(hù)資源、費(fèi)率等方面都可以更有競(jìng)爭(zhēng)力。”聯(lián)享派負(fù)責(zé)人朱春義說(shuō),“這塊今后會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)”。
不管采用何種手段,在這個(gè)生死關(guān)頭,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。記者昨日聯(lián)系同城團(tuán)、溫州團(tuán)等相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方均透露出調(diào)整現(xiàn)有結(jié)構(gòu)、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)思路的計(jì)劃。本土最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站溫州團(tuán)表示,他們接下來(lái)的思路還是以鞏固本地的客戶(hù)群為主,把關(guān)注點(diǎn)放在品牌的提升上,淘汰一些信譽(yù)不好的商家,整合品質(zhì)好的商家,提高消費(fèi)者和商家的滿(mǎn)意度。其他一些創(chuàng)新模式則還在討論階段,暫時(shí)不便透露。
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