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2016-01-15 14:38?出處 綜合溫州都市報(bào)
淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)
淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)
淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)
淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家 皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)
淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家,皇冠賣(mài)家因?yàn)?元錢(qián)收獲一個(gè)差評(píng),因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)而報(bào)復(fù)買(mǎi)家,給買(mǎi)家寄一捆冥幣,這個(gè)皇冠賣(mài)家好日子到頭了,經(jīng)營(yíng)了2年的皇冠賣(mài)家賬號(hào)已被永久封停。
平陽(yáng)買(mǎi)家小穎(化名)在淘寶網(wǎng)購(gòu)了一件女裝后給出差評(píng),不料幾天后竟收到一個(gè)神秘包裹,打開(kāi)這份包裹一看里面竟是5捆“冥幣”。經(jīng)淘寶官方查實(shí),這些冥幣是小穎給出差評(píng)的淘寶店家寄出,因?yàn)榇嬖?ldquo;惡意騷擾行為”,這個(gè)經(jīng)營(yíng)了2年的皇冠賣(mài)家賬號(hào)已被永久封停。
因?yàn)?元錢(qián),皇冠賣(mài)家收獲一條差評(píng)
小穎上月底她從一個(gè)名為“caravt21”的淘寶店鋪買(mǎi)了一條裙子,然而到貨后發(fā)現(xiàn)裙子尺寸不對(duì),于是要求賣(mài)家退貨。在協(xié)商過(guò)程中,賣(mài)家要求小穎承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi),而小穎覺(jué)得不合理,后來(lái)聯(lián)系商家都沒(méi)有得到回應(yīng),于是小穎就直接給賣(mài)家打了一個(gè)“差評(píng)”。
一般情況,一條裙子的退貨快遞費(fèi)也就10元錢(qián),賣(mài)家要求買(mǎi)家承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi),實(shí)際上不過(guò)是5元錢(qián),而就是這5元錢(qián),這個(gè)店鋪收獲了一條差評(píng),甚至后來(lái)演變成被永久封號(hào)。
賣(mài)家雖然打電話聯(lián)系買(mǎi)家小穎,要求她取消差評(píng),但賣(mài)家明顯存在不對(duì)在先,買(mǎi)家一直沒(méi)有取消差評(píng),還發(fā)表了一條評(píng)論。
淘寶賣(mài)家報(bào)復(fù)買(mǎi)家:給買(mǎi)家寄冥幣
涉嫌報(bào)復(fù)買(mǎi)家的這個(gè)淘寶商家,來(lái)自廣東東莞。負(fù)責(zé)人承認(rèn),小穎確實(shí)在該店購(gòu)物并給了差評(píng),但他否認(rèn)冥幣是自己寄送的。
小穎稱(chēng),賣(mài)家堅(jiān)決否認(rèn)寄出冥幣快遞,并反問(wèn)她:“你有證據(jù)嗎?”1月12日當(dāng)天,小穎通過(guò)物流公司客服電話查到發(fā)貨的祭祀用品網(wǎng)店店主,該店主稱(chēng)是一個(gè)旺旺名為“歲月是把殺豬刀40”的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的,而這個(gè)用戶(hù)名在淘寶官方客服中查不到實(shí)名認(rèn)證。小穎懷疑,賣(mài)家用小號(hào)網(wǎng)購(gòu)了冥幣寄給了她,意在打擊報(bào)復(fù)。
最終,淘寶官方查明了真相,確認(rèn)是“caravt21”淘寶商家給買(mǎi)家寄冥幣報(bào)復(fù)買(mǎi)家,阿里巴巴消費(fèi)者維權(quán)部門(mén)的一名工作人員告訴記者,官方已通過(guò)物流等渠道查明情況,并給予最嚴(yán)厲處罰,涉事的賣(mài)家已被官方封停賬號(hào),這也意味著以該店主實(shí)名認(rèn)證的皇冠賣(mài)家被永久封號(hào)。
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