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永嘉烏牛某超市賣假中華退款加賠償還要販假被立案查處

2010-11-04 10:34?出處未知

　　永嘉烏牛某超市賣假中華香煙，竟然還立字據承諾“假一賠十”，后來被鑒定為假中華，退款加賠償還要販假被立案查處溫州網訊賣假貨，還敢立下“假一賠十”的字據，難道商家就不擔心消費者較真索賠？這究竟是商家膽大妄為到根本不擔心消費者能鑒別真偽，還是自己疏忽、事出有因？最近，永嘉縣消保委就調解了這樣一起商家“烏龍”事，買到8條假中華煙的消費者，雖然沒有拿到商家承諾的十倍賠償，但最終也拿到了1萬元的額外賠償。

　　中秋節前，永嘉的徐先生為給親友送禮，趕到烏牛一皮服城某超市，以每條420元的價格，買了8條硬殼中華香煙。因為擔心買到假中華香煙，他要求商家在收據上立下“假一賠十”的承諾，而商家也欣然應允。不過，幾天后就有親友跟徐先生反映，說他買的中華香煙口感有點不對。“不對？難道敢承諾假一賠十的商家，賣的是假貨？”徐先生為此找超市負責人王某理論，要求“十倍賠償”，但王某堅稱“香煙沒問題”拒絕賠償。

　　國慶節前，徐先生將這8條香煙拿到永嘉消保委烏牛分會投訴。在消保委有關人士面前，王某仍稱“中華煙是真的”。工作人員將香煙送至煙草部門鑒定，確定8條中華煙全部是假煙。

　　“按照消法，賣假貨要退一賠一，但商家在字據上另有約定，就要按約定執行。”消保委人士表示。在鑒定單面前，王某辯稱：小超市里沒有備那么多貨，8條中華香煙都是從鄰近一家批零店調貨過來的，以為產品應該是真貨才敢簽“假一賠十”的承諾，自己也是受害者。

　　消保委有關人士指出，消費者徐先生是在王某超市買的8條假中華香煙，收據也是該超市開出的。而國家實行煙草專賣制度，煙草零售的個人，應當在煙草批發企業進貨，當事人王某卻從非正規渠道購進假冒偽劣香煙銷售，損害了商標注冊人和消費者的合法權益。不管店主銷售假中華香煙是否知情，按照新消費者權益保護法，商家都要賠償。

　　最終，經永嘉烏牛消保分會調解，消費者徐先生得到退款加賠償共計13360元。同時，烏牛消保分會將這起投訴案件移送給烏牛工商所，對王某販假行為立案查處。

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作者：汪霞暉